Гарантия на промышленное оборудование
Гарантийное и сервисное сопровождение оборудования EPC Technology в России. Условия гарантии согласуются в договоре для выбранной комплектации.
Гарантия и сервисное сопровождение
EPC Technology предоставляет гарантийное и сервисное сопровождение поставляемого оборудования. Срок, объём гарантии, порядок обращения, перечень исключений и условия выполнения работ согласуются в договоре для конкретной комплектации.
Для обращения подготовьте модель, заводской номер, описание неисправности, сведения о режиме эксплуатации и доступные фото. Инженер согласует дальнейшую диагностику и порядок работ. Расходные материалы и запасные части подбираются по модели и документации.
Что фиксируем при заказе
- Перечень оборудования, комплектация и применимая техническая документация.
- Срок гарантии, момент его отсчёта и условия сохранения обязательств.
- Порядок обращения, диагностики и согласования работ на объекте.
- Разграничение гарантийных работ, обслуживания и расходных материалов.
Точный срок гарантии нельзя установить по названию серии. Обратитесь с выбранной позицией: условия войдут в предложение и договор.
Работаем с 2004 года. Оборудование и услуги обсуждаем для производств в России; состав и условия работ определяются договором.